Politique de protection des données personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025

1. Identité du responsable de traitement

Le traitement des données personnelles est effectué par :

THEO JUSTINE EURL

SIRET : 934 326 398 00013

Adresse : 41 rue du Commandant Louis Bouchet, 94350 Villiers-sur-Marne

Email : [email protected]

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2. Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site ou de nos services, les données suivantes peuvent être collectées :

-Données d’identité : prénom, nom

-Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale

-Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées

-Informations contractuelles : historique d’achat, factures

-Données de paiement : via des prestataires sécurisés (Stripe, GoCardless)

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3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

-Gestion des commandes, inscriptions et accès aux services

-Facturation et obligations légales comptables

-Communication client (emails de service, relances, infos pratiques)

-Envoi d’emails marketing (avec consentement préalable)

-Amélioration de l’expérience utilisateur

-Sécurité et maintenance technique du site

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4. Bases légales du traitement

Les traitements de données s’appuient sur :

-Le consentement (inscription à une newsletter, cookies, etc.)

-L’exécution d’un contrat (commande d’un accompagnement, formation, service)

-Le respect d’obligations légales (comptabilité, fiscalité)

-L’intérêt légitime (analyse statistique, amélioration continue)

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5. Durée de conservation des données

Données clients : 3 ans après la dernière interaction

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

Données de prospection : 2 ans à compter du dernier contact

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6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles aux personnes habilitées et aux prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement des services (tous conformes au RGPD) :

Hébergeur : Lead-Connector.fr

Plateformes de paiement : Stripe, GoCardless

Outils de mailing et automatisation : LeadConnector

Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transférée à des tiers non autorisés.

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7. Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour protéger vos données personnelles :

-Connexion SSL sécurisée

-Accès restreint aux données

-Sauvegardes régulières

-Prestataires RGPD-compliant

En cas de violation de données, vous serez informé(e) dans les délais prévus par la loi.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

-Droit d’accès à vos données personnelles

-Droit de rectification en cas d’erreur ou modification

-Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

-Droit d’opposition au traitement de vos données

-Droit à la limitation du traitement dans certains cas

-Droit à la portabilité des données

-Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à :

📧 [email protected]

(merci de préciser votre nom, prénom et l’objet de la demande)

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

🌐 www.cnil.fr

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9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

-Le bon fonctionnement du site

-Mesures d’audience (statistiques anonymes)

-Personnalisation du marketing (publicité ciblée, email automation)

-Un bandeau d’acceptation des cookies est proposé à la première visite.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via ce bandeau ou dans les réglages de votre navigateur.