Résumé du poste

Le/la commercial(e) assure la promotion et le développement des services en coaching thérapeutique (accompagnements, ateliers, formations…). Il/elle joue un rôle clé dans la mise en relation avec les clients ou stagiaires potentiels, en valorisant l’approche humaine, transformative et professionnelle du coaching thérapeutique.

Missions principales

• Présenter les accompagnements ou formations en coaching thérapeutique de manière claire, engageante et personnalisée
• Répondre aux demandes d’information (mail, téléphone, réseaux) et assurer le suivi des prospects
• Identifier les besoins des clients ou futurs stagiaires, et les orienter vers l’offre la plus adaptée
• Assurer les relances, la conversion et le suivi jusqu’à l’inscription ou la signature
• Participer à la mise en place de campagnes commerciales (webinaires, challenges, promotions…)
• Travailler en lien avec l’équipe pédagogique ou les coachs pour garantir une cohérence du discours
• Tenir à jour un fichier client/prospect et effectuer un reporting régulier

Compétences requises

• Aisance relationnelle, sens de l’écoute et empathie
• Capacité à expliquer des concepts liés au développement personnel ou au bien-être
• Bonne maîtrise des outils digitaux (email, réseaux sociaux, outils CRM ou agenda partagé)
• Esprit de persuasion sans pression, approche éthique et humaine de la vente
• Capacité à gérer plusieurs prospects en autonomie

Profil recherché

• Expérience en vente/conseil, idéalement dans le domaine de la formation ou du bien-être
• Sensibilité ou intérêt pour le développement personnel, la thérapie ou le coaching
• Autonomie, sens de l’organisation, proactivité
• Formation en commerce ou profil reconverti avec fibre relationnelle affirmée